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甘肅：城管執法須嚴守十條禁令 不準打人罵人
日期：2011-08-12 閱讀：5,289次
《甘肅省城市管理行政執法人員文明執法規定(征求意見稿)》面向社會征求意見
接待群眾開口先說“您好”，履行公務時著裝整齊，行政執法時不準打人罵人，不以罰代管……這些文明、規范的執法行為今后將出現在我省（甘肅）城市管理行政執法活動的各個環節。8月11日記者獲悉，省法制辦等單位擬訂的《甘肅省城市管理行政執法人員文明執法規定(征求意見稿)》和《甘肅省城市管理行政處罰文書制作規范(征求意見稿)》，日前通過甘肅法制網面向社會征求意見。
【執法檢查】 須嚴守十條禁令
《文明執法規定(意見稿)》提出，城市管理行政執法人員依法履行職責時，應當嚴格遵守以下十條禁令：
●不準打人罵人、激化矛盾；不準強橫打砸、野蠻執法；不準玩忽職守、推諉扯皮；不準徇私舞弊、刁難報復；不準酒后執法、肆意妄為；不準吃拿卡要、私分財物；不準利用職務謀取私利；不準濫用職權、隨意罰款；不準違反程序、越權處罰；不準亂開白條、亂收錢物。
行政執法人員在進行執法檢查、調查時，應當做到：
●除法律另有規定外，執法人員不得少于二人；出示執法證件，表明身份；檢查物品、場所時，應當有當事人或者見證人在場，不得損壞當事人財物；不得問及與檢查無關的問題，檢查、詢問、調查應當作筆錄，筆錄完畢，應當交由當事人簽字確認，當事人拒絕簽字確認的，執法人員應當注明情況。
【收取費用】 應開具正規收據
城市管理行政執法人員在作出行政決定時，應當做到：
●事實清楚、證據確鑿；作出決定前，應當告知當事人有關的事實、理由、依據，符合聽證條件的，告知當事人有要求舉行聽證的權利；無正當理由不得拒絕當事人行使合法權利的請求；堅持處罰與教育相結合的原則；收取費用應當嚴格按照法定收費項目和標準執行，開具財政部門統一印制的收據；涉嫌犯罪的案件，應當依法移送公安機關處理；送達行政執法文書時，應及時送達。
【暫扣物品】 不得隨意進行處置
城市管理行政執法人員在采取強制措施或進行強制執行時，應做到：
●依據法律授權、法定條件、法定程序進行；選擇適當、必要的方式、強度；采取強制措施或進行強制執行應當將有關決定、通知依法送達當事人；暫扣物品應當妥善保管，未經法定程序不得隨意處置；返還物品應當及時通知當事人領取的時間、地點、方式，并辦理相關手續。
【接待群眾】 先說“您好”等文明用語
《文明執法規定(意見稿)》對城市管理行政執法人員的儀容、儀表規范、語言規范也做出了明確規定。
●要求履行公務時，著制式服裝時，戴帽應當端正；不得穿拖鞋，不得袒胸露懷，不得文身，不得染指甲、留長指甲，不得化濃妝；在依法履行職責時，應當做到談吐文明、語氣親和；接聽電話、接待群眾時用“您好”、“請進”、“請坐”，“請問您有什么事”、“請稍等”、“請簽字”、“對不起”等文明用語。
《文明執法規定(意見稿)》最后指出，本規定的落實情況將納入年度行政執法責任制考核范圍，違反本規定情節嚴重、造成嚴重后果和社會影響的，按照《行政機關公務員處分條例》的有關規定給予處分，構成犯罪的依法追究刑事責任。(每日甘肅網/蘭州晨報 梁峽林 陳倩)
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