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法治時評
新華每日電訊：做好本職才是最好的形象重塑
來源：新華每日電訊 日期：2011-06-09 閱讀：3,386次
公安部門正力圖改變“流血最多、形象一般”的坊間傳言。公安部部署“大走訪”開門評警活動,正在全國以不同的形式開展。扶貧結親戚,引水抗旱,小案反饋等等,各地警方想出各種辦法“接近群眾”,希望借此緩和警民關系。(6月8日《新京報》)
正如首任公安部長羅瑞卿所言:“天下安危,公安系于一半”,公安干警肩負著維護社會穩定、保一方平安的神圣職責,使命重大而光榮。同時,由于他們隨時都可能面對鋒利的匕首或黑洞洞的槍口,警察又被譽為“最危險的職業”,“天天有犧牲,時時有流血”就是這個職業最真實的寫照。據統計,新中國成立60年,先后有10768名民警光榮犧牲,151468名民警英勇負傷。而近年來民警因公殉職更是達到每天1.5個、每年400多個的驚人數目。
然而,就是這個最應該贏得人們理解、尊重和信任的警察職業,近年來其形象卻遭遇了挑戰。對此,各地公安部門嘗試通過體制改革和管理創新,改變人們對公安干警的形象認知。公安部部署開展的為期半年的“大走訪”開門評警活動,就是緩和警民關系、重塑公安形象的“公關”舉措。
扶貧結窮親,幫助引水抗旱,實行小案反饋等等,各地公安系統多方尋找“接近群眾”的切入點,可謂措施頻頻,創意翻新。然而,公眾在對此給予肯定與好評的同時,也有專家指出,要改善警民關系,做到公開、公正、規范執法是關鍵。
筆者以為,重塑公安形象,重要的是要立足公安部門的執法實踐,圍繞公安干警的職責要求,抓住影響公安形象的弱項和軟肋從嚴治理。諸如扶貧幫困、引水抗旱等活動,盡管可以歸納在“有困難找警察”的服務范疇,但這些活動,民政、婦聯、團委、工會,任何部門都可以做。唯有提高公安干警的敬業意識,增強干警保一方平安的責任感和敏銳性,提高與犯罪分子斗爭的智慧和能力,提高有警必接、接案必查、查案必結、秉公執法的辦案效率,才是人民群眾最切身、最關心、最現實的期待與訴求。
桃李不言,下自成蹊。只要人民群眾的“安全感”提高了,執法公正了,公安部門的形象就自然隨之提升。中國人民公安大學教授杜晉豐一語中的:“公安機關扶貧助困,這些側重情感溝通的公關方式富有中國特色,能起到密切警民情感的作用。但是人民群眾對公安機關的信賴不在于警察形象多么親切,微笑多么迷人,根本在于警方執法規范,清正廉明,做這些才是做真正的公關。”練好內功、做好本職,才是提升良好警察形象最根本的途徑。(張玉勝)
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