2020年7月20日下午,市律協(xié)調(diào)解業(yè)務(wù)研究委員會(huì)通過線上會(huì)議同步直播的形式舉辦了《關(guān)于我國(guó)主要調(diào)解形態(tài)現(xiàn)狀的調(diào)研報(bào)告》白皮書(下稱“白皮書”)發(fā)布活動(dòng)暨“溝通的節(jié)奏”主題講座。本次活動(dòng)由市律協(xié)調(diào)解業(yè)務(wù)研究委員會(huì)主任孫彬彬律師主持,本市300余名律師通過線上會(huì)議及觀看直播的形式參與了本次會(huì)議。
本次會(huì)議分為三個(gè)部分。首先由市律協(xié)會(huì)長(zhǎng)季諾律師致辭;之后由市律協(xié)調(diào)解業(yè)務(wù)研究委員會(huì)副主任鄧哲律師對(duì)白皮書的主要內(nèi)容進(jìn)行了介紹;最后,國(guó)際關(guān)系學(xué)院教授、《我是演說家》冠軍、《奇葩說》辯手儲(chǔ)殷教授作為“溝通的節(jié)奏”主題講座主講人,就律師參與調(diào)解過程中的藝術(shù)和技巧進(jìn)行了講授。
一 調(diào)解將成為爭(zhēng)議解決發(fā)展的前沿陣地
季諾會(huì)長(zhǎng)表示,隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展、社會(huì)結(jié)構(gòu)與利益格局的巨大變化,調(diào)解將成為爭(zhēng)議解決發(fā)展的前沿陣地,并肯定了調(diào)解業(yè)務(wù)研究委員會(huì)的前期工作,向參與白皮書調(diào)研和寫作工作的律師表示感謝。季諾會(huì)長(zhǎng)指出,市律協(xié)及調(diào)解業(yè)務(wù)研究委員會(huì)接下來需要研究解決包括準(zhǔn)入、培訓(xùn)、選聘、市場(chǎng)回報(bào)等在內(nèi)的問題,并將這些問題作為重要工作,要打造上海爭(zhēng)議解決的服務(wù)品牌,打造上海調(diào)解員的重要品牌。
二 《關(guān)于我國(guó)主要調(diào)解形態(tài)現(xiàn)狀的調(diào)研報(bào)告》白皮書發(fā)布
隨后,鄧哲副主任進(jìn)行了《關(guān)于我國(guó)主要調(diào)解形態(tài)現(xiàn)狀的調(diào)研報(bào)告》白皮書的發(fā)布,從調(diào)研背景、調(diào)研框架、問題與建議三個(gè)部分介紹了白皮書的內(nèi)容。

目前,我國(guó)尚未對(duì)“大調(diào)解”機(jī)制實(shí)施現(xiàn)狀、各地調(diào)解形態(tài)、組織、活動(dòng)、工作的開展情況等問題形成體系化的結(jié)論,缺乏普遍和統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)。市律協(xié)調(diào)解業(yè)務(wù)研究委員會(huì)《關(guān)于我國(guó)主要調(diào)解形態(tài)現(xiàn)狀的調(diào)研報(bào)告》白皮書即是對(duì)我國(guó)目前調(diào)解形態(tài)現(xiàn)狀的系統(tǒng)性梳理和匯總,將極大地幫助后續(xù)研究、建言獻(xiàn)策、建章立制等工作的開展。
除導(dǎo)言外,白皮書共分為人民調(diào)解、行政調(diào)解、行業(yè)調(diào)解、專門調(diào)解、司法調(diào)解、整合性調(diào)解、小結(jié)七個(gè)部分。
對(duì)于每一類調(diào)解形式,白皮書依如下結(jié)構(gòu)進(jìn)行了詳細(xì)闡述:主要特征、常見的組織形式和形態(tài)、案件來源、調(diào)解人員、調(diào)解流程、調(diào)解的效力和執(zhí)行保障、調(diào)解費(fèi)用、代表性組織、相關(guān)問題與建議。
以下為《關(guān)于我國(guó)主要調(diào)解形態(tài)現(xiàn)狀的調(diào)研報(bào)告》白皮書的主要內(nèi)容摘要,掃描下方二維碼,即可下載白皮書全文:
三 儲(chǔ)殷教授“溝通的節(jié)奏”主題講座
白皮書發(fā)布活動(dòng)結(jié)束后,國(guó)際關(guān)系學(xué)院教授、《我是演說家》冠軍、《奇葩說》辯手儲(chǔ)殷教授作為主講人,為本市律師帶來了“溝通的節(jié)奏”主題講座,就律師參與調(diào)解過程中的藝術(shù)和技巧進(jìn)行了講授。
儲(chǔ)殷教授表示,調(diào)解工作是“擺平、理順”的工作,在調(diào)解過程中,需要明晰當(dāng)事人的核心訴求、對(duì)溝通對(duì)象進(jìn)行深入充分的調(diào)研、充分調(diào)動(dòng)有利因素,并通過化解情緒等方式真正實(shí)現(xiàn)多方利益共識(shí)。
儲(chǔ)殷教授具有豐富的調(diào)解經(jīng)驗(yàn),在講座中通過生動(dòng)的案例、專業(yè)詳盡的講解向廣大聽眾傳授了調(diào)解的技巧與建議。儲(chǔ)殷教授強(qiáng)調(diào),所有的溝通,都是有準(zhǔn)備的溝通,都需要有鮮明的主題,需要從易到難,積小勝為大勝,并及時(shí)鞏固溝通的成果。
本次活動(dòng)是市律協(xié)調(diào)解業(yè)務(wù)研究委員會(huì)首份大型研究成果的公開發(fā)布,該成果亦是目前我國(guó)針對(duì)調(diào)解制度現(xiàn)狀較為全面的梳理和研究,具有前沿性和參考價(jià)值,以期為本市調(diào)解制度的構(gòu)建工作提供幫助。
市律協(xié)將繼續(xù)堅(jiān)持研究先行,穩(wěn)步提升專業(yè)領(lǐng)域研究水準(zhǔn),體現(xiàn)上海律師的高質(zhì)量高水平,打響上海律師服務(wù)品牌,為整個(gè)行業(yè)作出積極貢獻(xiàn)。
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