2021年徐匯區“3.15”消費維權主題日活動,3月15日下午在徐匯區人民政府舉行。上海市市場監管局一級巡視員、市消保委副主任胡浩、上海市市場監管局二級巡視員、市消保委副主任兼秘書長陶愛蓮、徐匯區委常委、副區長王宏偉、徐匯區人大常委會副主任盧鑒、徐匯區政協副主席王萍、徐匯區市場監管局黨委書記、局長俞曉紅、徐匯區市場監管局副局長毛潔、徐匯區司法局副局長孟毅敏等領導出席,出席本次活動還有徐匯區消保委負責人、區商業聯合會負責人、各委辦局、街鎮分管領導、徐匯區各商圈負責人、媒體代表等,七方所主任李華平律師代表事務所參會。本次主題活動線上線下同步直播。
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首先,徐匯區市場監管局黨委書記、局長俞曉紅進行開場致詞,介紹了本次“3.15”消費維權日的系列活動安排,接著由徐匯區市場監管局副局長毛潔解讀2020年度徐匯區消費安全情況分析報告,并公布2020年度徐匯區消費侵權典型案例。
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接著,徐匯區委常委、副區長王宏偉、徐匯區人大常委會副主任盧鑒、徐匯區政協副主席王萍三位領導共同發布《沿街商鋪管理通用要求》、《品質商城評價指南》兩項標準,隨后由區市場監管局工作人員對兩項標準進行相應解讀。
隨后,由上海市市場監管局一級巡視員、市消保委副主任胡浩、上海市市場監管局二級巡視員、市消保委副主任兼秘書長陶愛蓮為ODR(聯網)企業進行授牌,百勝(中國)上海肯德基有限公司總經理賀民作為企業代表交流發言。接下來,上海市市場監管局消保處處長劉廣琴為徐匯養老機構服務中心消費維權聯絡點進行授牌。
在授牌儀式結束后,徐匯區司法局副局長孟毅敏、區消保委秘書長陶冬、七方所主任李華平走上前臺,共同啟動徐匯區消費維權法律服務工作室揭牌儀式,李華平律師作為法律服務工作室負責人作交流發言。
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李華平律師首先向各位領導對七方所的關心與支持表示衷心的感謝,對七方所能夠正式入駐徐匯區消保委掛牌成立消費者權益保護法律服務工作室深感榮幸。
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李律師介紹到,自2017年9月起,在區司法局的關心與推薦下,七方所與區消保委開始開展合作,每周三安排一名律師在消保委值班,為消費者提供法律咨詢,協助開展調解活動,為疑難案件提供專業意見、公益代理維權訴訟等專業法律服務。四年來,共接待消費者咨詢600余次,協助消保委解決消費糾紛近200起,這些服務也得到了區消保委的充分肯定與認可。四年的密切合作,為今天正式入駐奠定了良好的基礎。法律服務工作室入駐后,事務所將安排高級合伙人直接與區消保委對接該工作,與區消保委各位老師保持密切溝通,相互配合,開展形式多樣、內容豐富的法律服務工作。在區司法局、區市場監管局的共同指導下,法律服務工作室將積極發揮專業優勢,為消費者維權提供有利法律支撐,為保障消費暢通助綿薄之力。
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在后續的活動中,區市場監管局、區消保委向大家展示了行政調解案例、人民調解案例,并就消費糾紛多元化解、社會共治典型案例進行情景展示,生動形象、非常精彩。
最后由徐匯區委常委、副區長王宏偉、上海市市場監管局一級巡視員、市消保委副主任胡浩兩位領導進行講話。至此,“守護安全 暢通消費”徐匯區3.15消費維權主題日活動圓滿結束。
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