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最高法正調(diào)研新保護(hù)消費者權(quán)益司法解釋

來源：法律圖書館整理     日期：2012-03-14         閱讀：6,549次

  目前，最高人民法院正在抓緊調(diào)研，在條件成熟時將出臺新的保護(hù)消費者權(quán)益的司法解釋。這是今天記者從最高人民法院獲悉的。

  制售不安全食品依法支持消費者主張十倍經(jīng)濟賠償

  消費者超法律限度維權(quán)法院不支持

  最高人民法院民一庭法官張進(jìn)先介紹說，最高法對消費者權(quán)益保護(hù)特別重視。前不久，最高法出臺了《關(guān)于當(dāng)前形勢下加強民事審判切實保障民生若干問題的通知》，強調(diào)對經(jīng)營者設(shè)置消費陷阱，利誘、誤導(dǎo)消費者，或者利用"霸王條款"坑害消費者的行為嚴(yán)加制裁，提高保護(hù)消費者權(quán)益的針對性、實效性和輻射效應(yīng)。此外，最高法制定相關(guān)司法解釋，正確劃分法律關(guān)系界限，先后制定了商品房買賣、城市房屋租賃、旅游糾紛司法解釋，為正確審理有關(guān)糾紛進(jìn)一步提供了依據(jù)。

據(jù)悉，近年來，地方各級法院在維護(hù)消費者權(quán)益方面做了大量工作。部分高級人民法院制定了審理消費者權(quán)益糾紛案件的指導(dǎo)意見，及時解決辦案中的疑難問題。采取多種形式方便消費者訴訟，包括提供簡便快捷的"一站式"立案服務(wù)，力克"打官司難"。

記者了解到，江蘇法院還在全省消費者協(xié)會設(shè)立36個巡回法庭，實現(xiàn)訴調(diào)對接。海南法院在主要景區(qū)設(shè)立旅游巡回法庭，就地審理旅游糾紛案件。這些做法大大方便了消費者訴訟。

"各級人民法院嚴(yán)格依法辦案，為消費者主持公道。對消費者因經(jīng)營者違法行為遭受損失而主張雙倍賠償?shù)模婪ㄓ枰灾С帧?jīng)營者以格式合同、通知、聲明、店堂告示等方式對消費者作出的不公平、不合理的規(guī)定，認(rèn)定該合同內(nèi)容無效。對于經(jīng)營者制售不安全食品，消費者主張10倍經(jīng)濟賠償?shù)模婪ㄓ枰灾С帧?quot;張進(jìn)先表示。

他指出，人民法院在審理消費者權(quán)益糾紛案件時，特別注重依法維權(quán)，支持理性維權(quán)，限制過度維權(quán)。對于消費者的訴求超過法律限度的，人民法院不予支持。