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電商“約架”引發(fā)價格欺詐爭議 律師指出涉案電商或涉嫌多重違法

來源：上海法治報     日期：2012-09-03     作者：陳穎婷    閱讀：4,593次

    近期，京東 “約架”、蘇寧、國美等同行迎戰(zhàn)的電商價格大戰(zhàn)成為了最受關注和爭議的新聞事件之一。然而，令廣大消費者失望的是，大戰(zhàn)啟動后不少電商不但沒有降價，反而提高了部分產(chǎn)品的價格，顯然消費者并未從這場大戰(zhàn)中獲得好處。那么電商大戰(zhàn)到底涉及到哪些法律問題，沒有按照承諾提供最低價的電商們，是否構成價格欺詐？日前，市律師協(xié)會高新技術業(yè)務研究委員會組織業(yè)內專家對此進行了研討。

    上海政法學院競爭法研究中心副主任、瑛明律師事務所律師丁茂忠認為在此事件中， 《反不正當競爭法》和 《反壟斷法》都適用，但定價是否低于成本的價格是其中的關鍵。因為，根據(jù) 《反不正當競爭法》第11條，經(jīng)營者不得以排擠對手為目的，以低于成本的價格銷售商品。在 《價格法》中也規(guī)定，商家不得低價傾銷，即以排擠競爭對手或者獨占市場為目的，以低于商品或服務成本的價格出售商品或提供服務，擾亂正常的生產(chǎn)經(jīng)營秩序，損害國家利益或者其他經(jīng)營者的合法權益。 在此次電商大戰(zhàn)中，如果真如有的商家所稱，以進貨價銷售商品，加上物流、店鋪等成本，很可能就是低于成本價，那么就構成低價傾銷。

    “此次電商大戰(zhàn)，實際上將自己置于一個法律上的兩難境地，兌現(xiàn)承諾，涉嫌不正當競爭；不兌現(xiàn)承諾，則涉嫌價格欺詐。可謂一半是海水，一半是火焰。”市律協(xié)國際投資與反壟斷業(yè)務研究委員會的主任林忠林忠指出，如果有關部門調查結果顯示，電商們的宣傳只是 “虛晃一招”，那么做虛假宣傳的行為，則違反了 《價格法》等相關法律法規(guī)。在 《價格法》 14條中，明確禁止了8種抬高價格的違法行為，其中包括利用虛假的或者使人誤解的價格手段，誘騙消費者或者其他經(jīng)營者與其進行交易等。

    丁茂忠表示： “從央視里面的節(jié)目和第一財經(jīng)、第二財經(jīng)作的調查發(fā)現(xiàn)，所謂的大戰(zhàn)其實品種可直接比較性還是存在著較大的出入，即直接對抗只是少數(shù)品種。對于消費者來講，可能構成了欺詐。”對此，華東政法大學競爭法博士研究生、歐博律師事務所律師徐明妍也表示了認同，她認為，本案不存在限制競爭行為，但是有一個很顯而易見的違法行為，即虛假廣告誤導消費者。 《消費者保護法》要保護消費者可以擁有對稱的、完善的信息，在這些選擇中做出一個有效的選擇。本案中消費者的選擇仍然是多種多樣，沒有受到影響，但是因為虛假宣傳，造成信息不對稱，所以消費者沒有作出一個有效選擇。所以本案中一個顯而易見的違法行為是虛假廣告誤導消費者。

    如果有消費者在電商混戰(zhàn)中不明就里成了 “犧牲品”，買了高于商家聲稱最低價的商品，是否可以獲得賠償？林忠表示，如果有這種情況，消費者應有舉證意識，通過保留相關發(fā)票、單據(jù)等，可以至少向商家索要高于商家聲稱最低價之間的差價。如果發(fā)生其他損失也可以舉證，通過法律途徑解決。

    電商 “約架”事件也反映出相關市場監(jiān)督的薄弱環(huán)節(jié)，因此法律界人士建議賦予消費者一些市場監(jiān)督權力。市律協(xié)信息網(wǎng)絡與高新技術業(yè)務研究委員會的主任商建剛表示，在當前的情況下，政府應該介入，要規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營者的經(jīng)營行為，無論是從反壟斷法還是價格法、廣告法的角度。他指出，目前，由于沒有公益訴訟的制度，再加上程序法沒有證據(jù)開設的制度，所以無法去查明，在這里是不是存在價格欺詐的行為，電商是不是存在共謀行為。在這樣的情況下，政府應該主動地站出來規(guī)制互聯(lián)網(wǎng)上的競爭秩序、競爭行為。