網(wǎng)上投稿
《上海律師》
工作簡報
為了擴(kuò)大對消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的宣傳，使之在世界范圍內(nèi)得到重視，促進(jìn)國家、地區(qū)消費(fèi)者組織之間的合作和交往，保護(hù)消費(fèi)者獲得消費(fèi)安全的權(quán)利、取得消費(fèi)資訊的權(quán)利、自由選擇商品的權(quán)利、合法申訴的權(quán)利，國際消費(fèi)者聯(lián)盟組織確定每年3月15日為“國際消費(fèi)者權(quán)益日”。從1983年以來，每年的3月15日世界各國的消費(fèi)者組織都要舉行大規(guī)模活動，運(yùn)用各種方式，利用各種宣傳媒體，介紹消費(fèi)知識和有關(guān)法律知識，宣傳消費(fèi)者的權(quán)利；喚醒、提高消費(fèi)者的自我保護(hù)意識；通過各種形式顯示消費(fèi)者的強(qiáng)大力量，促進(jìn)全社會都來關(guān)心和支持消費(fèi)者合法權(quán)益的保護(hù)工作。
市律協(xié)始終將這項活動視為律師服務(wù)社會大眾、促進(jìn)社會和諧的重要工作，在2006年“3?15國際消費(fèi)者權(quán)益日”來臨之際，組織律師參加市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會2006年“3?15國際消費(fèi)者權(quán)益日系列活動”，參加全國律協(xié)與中央電視臺經(jīng)濟(jì)頻道合作開展的“2006CCTV消費(fèi)維權(quán)法律服務(wù)月”活動，充分發(fā)揮律師的社會功能和專業(yè)技能，為老百姓釋疑解惑，提供法律幫助，維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。
在“3?15國際消費(fèi)者權(quán)益日系列活動”中：
匯業(yè)律師事務(wù)所吳冬律師和中遠(yuǎn)藍(lán)天律師事務(wù)所吳明耀律師作客東方法治網(wǎng)的“網(wǎng)上面對面”欄目，圍繞如何應(yīng)對消費(fèi)“霸王條款”這一話題，與市民進(jìn)行了一個小時的網(wǎng)上交流，解答消費(fèi)者咨詢33件。
在法律援助中心的協(xié)助下，通過20條法律服務(wù)熱線為市民提供法律咨詢服務(wù)；并組織21位律師參加法律援助中心舉辦的法律咨詢活動，現(xiàn)場受理法律咨詢213件。
市消保委律師志愿團(tuán)11位律師參加市消保委組織的現(xiàn)場義務(wù)法律咨詢活動。
在“2006CCTV消費(fèi)維權(quán)法律服務(wù)月”活動中：
中央電視臺《為您服務(wù)》欄目將全國各地百姓的咨詢電話直接轉(zhuǎn)接到律師事務(wù)所的值班律師，律師通過本所的專門熱線接聽并解答咨詢；參與值班的律師還通過互聯(lián)網(wǎng)登陸中央電視臺《為您服務(wù)》欄目的法律咨詢論壇，解答全國網(wǎng)民的咨詢問題。市律協(xié)根據(jù)全國律協(xié)《關(guān)于動員全國百家律師事務(wù)所參加“2006CCTV消費(fèi)維權(quán)法律服務(wù)月”活動通知》精神，組織申匯、申華、匯業(yè)、鄭傳本、傅玄杰律師事務(wù)所參加此次大型公益活動，通過開通熱線和網(wǎng)上答疑方式為消費(fèi)者提供法律服務(wù)。徐曉青副會長于3月1日晚上到首輪值班的申匯所參加了中央電視臺法律咨詢論壇開播儀式，解答熱線咨詢。
在持續(xù)一個月的消費(fèi)維權(quán)法律服務(wù)活動中，申匯、申華、匯業(yè)、鄭傳本、傅玄杰等5家律師事務(wù)所都認(rèn)真組織和安排許多律師輪流值班，共接聽中央電視臺轉(zhuǎn)來的以及消費(fèi)者直接打來的咨詢電話三百多個，除大量的消費(fèi)合同糾紛及消費(fèi)維權(quán)問題外，還有許多民事、醫(yī)療、行政以及勞動爭議等方面的糾紛，律師們耐心細(xì)致地解答了各種問題，以熱情的服務(wù)態(tài)度和專業(yè)的法律意見滿足了當(dāng)事人的要求。在3月15日當(dāng)天，鄭傳本律師事務(wù)所就接聽熱線電話187人次，網(wǎng)上答復(fù)咨詢253件，還派兩位律師赴中央電視臺，配合3.15特別節(jié)目《維權(quán)進(jìn)行時》的錄制及現(xiàn)場服務(wù)工作；并組織28名執(zhí)業(yè)律師在四川北路開展義務(wù)咨詢活動，接待咨詢230余人次。在接待咨詢中，該所在認(rèn)真維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的同時，也注重消弭糾紛，化解矛盾。有一個消費(fèi)者因所購汽車存在質(zhì)量問題，多方投訴仍得不到妥善解決，激怒之下要把汽車拖至鬧市區(qū)焚毀以示抗議。該所立即派出兩位合伙人做工作，一方面為其分析案情，指導(dǎo)他用法律保障合法權(quán)益；一方面動之以情，曉之以理，規(guī)勸其放棄過激行為。使該消費(fèi)者滿懷憤怒而來，心存感激而去。
“3.15”，消費(fèi)者家喻戶曉的權(quán)益保障日。關(guān)系著千千萬萬百姓的切身利益，也牽動著許許多多律師的心。上海律師充分發(fā)揮社會功能和專業(yè)技能，正以積極參與消費(fèi)維權(quán)的實際行動，服務(wù)大眾，回饋社會，為維護(hù)百姓權(quán)益盡職盡責(zé)，為構(gòu)建社會和諧盡心盡力。
滬公網(wǎng)安備 31010402007129號
