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醫(yī)療機構構建數(shù)據(jù)合規(guī)組織架構的思路初探

    日期:2024-01-16     作者:王渝偉(法律合規(guī)專業(yè)委員會、北京觀韜中茂(上海)律師事務所)周丹(北京觀韜中茂(上海)律師事務所)

前言

早在1999年,我國即開始倡導醫(yī)療信息化建設,到2014年,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療開始出現(xiàn),雖歷經(jīng)波折,但隨著國家數(shù)字化轉型戰(zhàn)略發(fā)展,以及我國信息化技術的高速發(fā)展,近年來智慧醫(yī)療也迎來了更加穩(wěn)健快速的發(fā)展。數(shù)字化在為百姓就醫(yī)、醫(yī)療診治、醫(yī)療數(shù)據(jù)應用等方面帶來了極大的便利。但與此同時,醫(yī)療數(shù)據(jù)的安全問題也逐漸凸顯。醫(yī)療機構掌握了大量的患者個人信息,且大部分是敏感個人信息,而不少醫(yī)療機構的數(shù)據(jù)安全意識和保護措施不足數(shù)據(jù)合規(guī)組織架構混亂,導致很多醫(yī)療數(shù)據(jù)都處于“裸奔”狀態(tài),這也是這些年醫(yī)療健康數(shù)據(jù)頻頻出現(xiàn)泄露的主要原因。

隨著《網(wǎng)絡安全法》《民法典》《數(shù)據(jù)安全法》《個人信息保護法》等法律法規(guī)的陸續(xù)出臺生效,數(shù)據(jù)安全保護的責任主體、法定義務和處罰標準都已逐步明確。面對復雜、龐大且分散的醫(yī)療數(shù)據(jù)資源,醫(yī)療單位需要建立一套行之有效的數(shù)據(jù)安全合規(guī)管理體系,才能形成對醫(yī)療數(shù)據(jù)的有效管理,而這套管理體系的有效運轉,需要人來建立、維護、管理和落地實施,也就是我們所說的,首先應當建立一個數(shù)據(jù)合規(guī)管理組織。

本文將從我國的立法要求、國際相關經(jīng)驗,結合我國醫(yī)療機構組織架構的現(xiàn)狀,從一般企業(yè)構建數(shù)據(jù)合規(guī)組織架構的思路著手,初步探討國內(nèi)醫(yī)療機構的數(shù)據(jù)合規(guī)組織架構的構建思路,希望給相關單位和從業(yè)人員在數(shù)據(jù)合規(guī)體系下的組織建設工作帶來一些建議和思考。

一、我國相關法律對設置數(shù)據(jù)合規(guī)組織的相關要求

我國在《網(wǎng)絡安全法》《數(shù)據(jù)安全法》《個人信息保護法》中,均將在滿足相關條件的情形下設置相關數(shù)據(jù)安全管理機構及負責人作為運營者的法定義務。

法律法規(guī)

重點條款

《網(wǎng)絡安全法》

第二十一條 ……(一)制定內(nèi)部安全管理制度和操作規(guī)程,確定網(wǎng)絡安全負責人,落實網(wǎng)絡安全保護責任;……

第三十四條 ……(一)設置專門安全管理機構和安全管理負責人,并對該負責人和關鍵崗位的人員進行安全背景審查……

《數(shù)據(jù)安全法》

第二十七條 ……重要數(shù)據(jù)的處理者應當明確數(shù)據(jù)安全負責人和管理機構,落實數(shù)據(jù)安全保護責任

《個人信息保護法》

第五十二條 處理個人信息達到國家網(wǎng)信部門規(guī)定數(shù)量的個人信息處理者應當指定個人信息保護負責人,負責對個人信息處理活動以及采取的保護措施等進行監(jiān)督。

第五十八條 ……(一)按照國家規(guī)定建立健全個人信息保護合規(guī)制度體系,成立主要由外部成員組成的獨立機構對個人信息保護情況進行監(jiān)督;……

醫(yī)療數(shù)據(jù)包含大量的一般個人信息和敏感個人信息,并可能包含大量的重要數(shù)據(jù),一些大型的醫(yī)療數(shù)據(jù)平臺還有可能被認定為關鍵信息基礎設施。從上述各法律規(guī)定可以看出,醫(yī)療單位應當設置專門的數(shù)據(jù)合規(guī)管理組織,并確定數(shù)據(jù)安全負責人。

二、國際相關經(jīng)驗借鑒

我國雖然從法律層面上對設置相關數(shù)據(jù)安全管理機構及負責人做出了規(guī)定,但并未對其在行為、權責等方面給出更為具體的指引、規(guī)范等。這方面可以參考國外的相關指引和實踐,例如歐洲數(shù)據(jù)保護委員會(EDPB)關于DPO職位的指引(Guidelines on Data Protection Officers ['DPOs'] [wp243rev.01]),以及國際標準ISO/IEC 27001中的“附錄A 6.1內(nèi)部組織”。

根據(jù)上述指引和標準,結合我國的立法和實踐,我們認為可以對相關數(shù)據(jù)安全管理機構及負責人的職責做出如下安排:

(一) 向服務的機構和機構員工提供數(shù)據(jù)保護方面的信息和建議;

(二)對機構在數(shù)據(jù)安全與合規(guī)方面所做的工作進行監(jiān)管;

(三)參與和管理對機構數(shù)據(jù)安全風險及個人信息保護影響方面的評估工作;

(四) 監(jiān)管部門建立通暢的溝通渠道以確保在發(fā)生數(shù)據(jù)安全事故時及時向監(jiān)管部門匯報;

(五) 負責同數(shù)據(jù)主體溝通和聯(lián)系,協(xié)助實現(xiàn)數(shù)據(jù)主體的數(shù)據(jù)權利;

(六) 客觀獨立的履行職責,不應因受雇單位的要求而影響客觀事實和結論的判斷

(七) 直接向機構最高管理決策層匯報工作

(八) 承擔網(wǎng)絡安全、數(shù)據(jù)安全和個人信息保護的管理責任。

三、關于醫(yī)療機構構建數(shù)據(jù)合規(guī)組織架構思路的探討

(一)醫(yī)療機構組織架構的復雜性

醫(yī)療領域的主體單位類型較多,原有的組織結構和經(jīng)營模式也可能有較大差異,有企業(yè)制運營的,如私立醫(yī)院、藥房、體檢中心、線上醫(yī)藥平臺等,也有事業(yè)制運營的,如公立醫(yī)院、醫(yī)保服務平臺等,主體類型不同導致其自身組織架構差異較大,那么相對地,各主體在數(shù)據(jù)合規(guī)組織架構設計上的差異也會相差較大。

(二)目前我國企業(yè)構建數(shù)據(jù)合規(guī)組織架構的基本思路

目前我國企業(yè)在構建數(shù)據(jù)合規(guī)組織架構時,直接組建數(shù)據(jù)合規(guī)的管理委員會,在管理委員會的基礎上,根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略和基本目標,直接任命管理委員會的負責人,也即數(shù)據(jù)合規(guī)安全負責人,一般負責人可直接由風控部門負責人擔任。

在管理委員會之下設數(shù)據(jù)管理小組,并將相關執(zhí)行部門納入管理委員會的管轄范圍內(nèi),如IT部門、風控部門、行政部門、人事部門等。在數(shù)據(jù)合規(guī)相關事項執(zhí)行時,數(shù)據(jù)管理小組來負責承擔企業(yè)數(shù)據(jù)合規(guī)管理事務的執(zhí)行責任,并與各業(yè)務部門的部門代表之間做好溝通的橋梁,協(xié)助單位內(nèi)部遵循數(shù)據(jù)合規(guī)的相關要求。

(三)對醫(yī)療機構構建數(shù)據(jù)合規(guī)組織架構的思路

如上文所述,醫(yī)療機構各主體在數(shù)據(jù)合規(guī)組織架構設計上的差異會相差較大,本文初步提出以下幾個要點。

1、“集團式單位,即擁有總部單元和多個分支單元的企事業(yè)單位,例如連鎖醫(yī)院,連鎖藥房,醫(yī)療集團等。為更好的將數(shù)據(jù)安全與合規(guī)管理政策落地到各個分支單元并得到有效執(zhí)行,應當建立全方位、跨單位、跨層級的數(shù)據(jù)合規(guī)組織架構,我們認為在組織管理形式上采取集中式管理+聯(lián)盟式管理”是一種比較有效的模式。

(1)所謂集中式管理,是指以“總部”為核心搭建數(shù)據(jù)合規(guī)組織架構,并將各分支單元的相關職能負責人納入到管理小組中。

(2)所謂聯(lián)盟式管理,是指各分支單元的相關職能負責人在“總部”管理小組的管理框架下,結合各自單位的實際情況,分別設置符合自身特點和需求的下級數(shù)據(jù)安全與合規(guī)管理機構(以下簡稱“下級管理機構”),各下級管理機構相互獨立但均受“總部”管理小組的整體管理。下級管理機構負責體系內(nèi)各管理政策的落地實施,并向“總部”管理小組反饋意見和建議。

(3)集中式管理+聯(lián)盟式管理”相結合的管理結構中,各分支單位的相關職能負責人將承擔“承上啟下”的重要作用,因此在該角色人員的選擇任用上,應當慎重。

2、醫(yī)院類單位與一般企業(yè)有所不同,直接大量接觸患者個人信息的主要是各科室醫(yī)護人員,而這類人員的工作特點是高專業(yè)性、高強度,很難分出精力參與數(shù)據(jù)安全與合規(guī)管理工作。因此,醫(yī)院類單位數(shù)據(jù)安全與合規(guī)管理的落地實施方面需要更倚重于信息化系統(tǒng)的數(shù)據(jù)和隱私保護策略設計,盡可能減輕各科室醫(yī)護人員負擔。但這項工作的難度與投入都非常大,非常具有挑戰(zhàn)性。

3、醫(yī)療數(shù)據(jù)價值最大且風險最高的部分是患者個人信息,因此在管理組織的資源配置上,應當向保護患者個人信息安全方向傾斜。

4、在“智慧醫(yī)療”的背景下,各醫(yī)療單位的醫(yī)療數(shù)據(jù)存在大量的共享、提供等需求,因此在管理組織中,還應當配備專門的職能人員進行供應商和合作伙伴的評估、審核、監(jiān)督管理等。

結語

我們希望醫(yī)療單位建立數(shù)據(jù)合規(guī)組織,不應當僅是出于完成合規(guī)義務而采取的形式主義,而是為了使數(shù)據(jù)安全與合規(guī)管理體系能夠有效運轉,不斷完善,進而實現(xiàn)有效保護患者和用戶的個人信息安全,且實現(xiàn)醫(yī)療數(shù)據(jù)在合法基礎上的價值最大化;我們亦希望醫(yī)療單位不要將合規(guī)投入僅僅看做一項成本,而應當將合規(guī)視為單位未來核心競爭力的一部分,讓合規(guī)投入為單位帶來更大價值。



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