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2020年4月28日下午，市律協調解業務研究委員會赴上海市高級人民法院就上海法院一站式多元解紛平臺以及調解工作的相關情況進行了調研學習。上海市高級人民法院立案庭副庭長陳佳玉、立案庭法官戴曙、信息處應用管理科副科長田畑，市律協調解業務研究委員會主任孫彬彬、副主任胡衛民、馬貝藝以及委員11人參加。
本次調研旨在促進本市律師及當事人對多元解紛平臺的了解及運用，進一步深化現代科技在審判工作中的運用，通過現代化手段推動非訴方式化解矛盾糾紛的發展，加強訴訟與調解的銜接配合。
戴曙法官介紹了上海法院一站式多元解紛平臺的相關情況。上海法院一站式多元解紛平臺對內覆蓋立案、審判、執行、信訪等訴訟流程，對外覆蓋全市人民調解和部分行業調解組織，可實現在線委派、委托調解，數據信息實時交互和共享，在線調解和在線司法確認。目前，平臺已與司法、銀行、證券等行業調解組織以及全市6400多家人民調解組織實現在線對接，共同構建“市——區——街鎮”三級訴調對接體系，進一步完善了多元化糾紛解決機制，推進各類糾紛和諧高效解決。
陳佳玉副庭長表示，調解作為非訴訟糾紛解決機制的重要組成部分，有助于社會糾紛矛盾的化解，亦利于案件的分流、化解、緩沖。律師作為法律專業人士，具有豐富的理論基礎和實踐經驗，作為中立第三方參與調解能夠提升調解的專業程度和調解成功率。
孫彬彬主任和馬貝藝副主任表示，上海法院的信息化建設和一站式多元解紛平臺為本市執業律師和當事人帶來了極大的便利，得到了本市律師的一致好評。針對律師調解，目前尚存在組織化程度和律師參與動力有待提高等問題。未來可進一步提升調解員的專業形象和專業度，提升公眾對調解的認知，形成規模效應，促進調解的進一步發展。隨后的問答環節中，市律協調解業務研究委員會的委員們向上海高院提出了與調解相關的問題與建議，在座法官們予以耐心解答，并針對調解業務指引、律師調解員利益沖突、虛假訴訟防控等問題進行了深入交流。
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