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把法律知識說到百姓的心坎里—閔行區江川路街道東風社區香樟法律驛站為民服務出新招

2013年第12期    作者: 閔行區司法局     閱讀 9,577 次

    老百姓關心的就是律師所講的

　　借錢給別人時，千萬不要將“借條”寫成“欠條”！上門推銷的保健品、收藏品等理財產品，千萬不要擅自購買，不清楚就問問兒女或問問居委干部！11月21日，在江川路街道東風社區香樟法律驛站的“半月聊活動”中，律師志愿者用最直接、最實用的大白話，把法律知識說到老百姓的心坎里，時不時還和居民們聊成一片。有人要問，為什么這些律師能知道老百姓的需求？因為他們是江川路街道“十五分鐘服務圈”香樟法律驛站的志愿者，他們講的是近半月來在咨詢服務過程中老百姓所問所關心的問題。比如，合勤律師事務所的志愿者就針對近期多次居民咨詢的熱點———交通事故理賠問題進行了解答，從如何及時就醫、如何固定證據、如何依據交警部門的《責任認定書》進行維權進行講解，循序漸進突出操作性，講的就是老百姓用得著聽得懂的實用環節，居民們聽后頻頻點頭說：“以后曉得了。”

 別樣形式多人互動讓講座活起來

　　4位律師排排坐，數十位居民臺下圍，律師們形成智囊組合，講案例可以相互補充，解答問題也可以群智群策，“零距離、零規矩”的互動方式，讓居民可以隨時“插嘴”提問，這種形式使原本枯燥的法律講座活了起來。有位居民就問到：“訴訟要錢，調解方便，但是居委會的調解到底靠譜嗎？”馬律師就告訴他：“人民調解協議書經過法院確認是具有法律強制力的。”邊上一名居民立馬就又接著提問：“我就是想通過法院解決，但沒錢怎么辦？”有多年法律援助從業經驗的周律師立馬接茬解答：“老年人、殘疾人、低收入人群等社會弱勢群體可以通過申請法律援助的方式請律師打官司。”交叉提問、交叉解答的方式不僅活躍了活動氣氛，更使得案例中的盲區和百姓的困惑得到了充分的解答。

因需施教讓法律宣傳綻放生命力

　　2013年8月12日正式啟動的“15分鐘服務圈”香樟法律驛站，就是江川司法所針對社區居民日益增長的法律服務需求開展的一次有力探索。目前，已在紅旗、汽輪、昆陽、東風4個“15分鐘服務圈”中建立，江川司法所聯合上海合勤律師事務所團隊，采取定期“坐堂問診”的服務形式為社區居民提供法律服務和幫助。每個“香樟法律驛站”由2名精通民商事、房地產、婚姻家庭、侵權糾紛、勞動爭議、刑事、知識產權等法律實務的律師負責，實行雙周值班制（即每月第二周、第四周的星期一上午9：00至11：00）開展免費法律咨詢服務和法制宣傳活動。同時，志愿律師的信息電話也在驛站公示，以便居民隨時聯系咨詢。此外，“半月聊活動”也是“十五分鐘服務圈”香樟法律驛站的一項衍生活動，由江川司法所每半月組織一次，將近期轄區居民所關心的熱點、難點法律問題進行集中宣傳，舉一反三，讓廣大居民從中借鑒。據悉，今后江川路街道香樟法律驛站將進一步拓展延伸，根據街道的統一部署覆蓋全轄區，讓老百姓出門15分鐘就能有地方咨詢法律問題，給他們帶來了切切實實的便利。●