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        2020年3 月15日， 市律協繼續積極配合市消保委 參與 2020 年 “ 3.15 ”國際消費者權益日系列活動。 市律協民事業務研究委員會由委員王琦律師 當天作為電話值班律師，為來電咨詢的消費者進行法律問題解答。
      期間王琦律師為多位消費者進行了法律咨詢解答，涉 及到產品質量糾紛、產品退款等問題。
       王琦律師在當日向消費者解釋了《消費者權益保護法》中的相關法律規定，告知消費者關于是否構成欺詐需經由法院通過具體證據加以認定；建議消費者通過有資質的鑒定機構對商品質量問題進行鑒定，另外可搜集獲取商家的具體信息，整理現有證據，先嘗試通過消費者權益保護委員會主持調解的途徑解決；同時，王琦律師提醒消費者在調解過程中盡可能把商家陳述的商品標準固定在書面文件中，有利于調解不成時進一步向法院訴訟解決。