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我懂得了“信任”

2018年第02期    作者:范曉峰    閱讀 9,912 次

律師這個職業，見識人性百態，體驗實然潛規則，使自己做人越來越明白，做事越來越清晰。不愿抒撒憶苦辛酸的矯情，但若粗聊律師執業以來的切身感受與范式心得，不過兩字真言——“信任”是也。

執業之初，我有幸拜于名狀門下，借三分熱度的沖勁，努力學習。效仿大道宣揚的學徒守則，尊師重道、吃苦耐勞、認真學習、虛心積累。但懶人畢竟是懶人，勤奮不是我的專長，但興趣確是我孜孜不倦的原動力。名師的專業形象使我更加熱愛這份職業，而隨其左右使我更加確信自己的前程似錦。對于自己的偶像加導師的重量級人物，能夠得到他的信任，無疑是莫大的成就。所以，我致力于將手上的工作做好，但由于自己的經驗淺薄，意外總是會在不經意間發生。終于，在一個案件申請財產保全的過程中，由于自己的失誤，申請材料有所遺漏，導致保全時機出現延誤，雖然最終并未出現嚴重后果，但從導師的惱顏責詞中充分表現出對我的失望。我意識到，導師對我失去了信任。但奇怪的是，此后我不僅沒有被棄用，反而導師指派我辦理更多的案件，使我迅速成長起來。直到自己翅膀可以展開的那天，我的導師給了我一段今生難忘的評語：“我相信你將會越做越好，因為你以前犯過的錯誤很多人都會犯，但是你只犯一次。所以我交給你辦的案子一次比一次放心。”我懂了，原來“信任”是一種睿智、一種包容。

如今，我不負好評地成為了律師事務所最年輕的合伙人。最直觀的變化就是，以前奔波于案源開拓，現在維系于人脈資源。而人脈資源一旦成型，其本身就會不斷發展和壯大，而其中的催化劑，就是“信任”。和許多律師同仁一樣，我經常會收到身邊朋友的“騷擾電話”，咨詢一些簡單的法律問題，有時也確實會對自己手上正忙的工作造成一定的干擾。雖然口頭上經常會說“法律咨詢計時收費”，但實際上只能用“然并卵”來形容，反而是對朋友的初次咨詢給予熱情回應，這或許就是所謂的善良吧！出于愛屋及烏，經朋友介紹的熟人咨詢法律問題我也絲毫不存懈怠，甚至于比對朋友本人更顯重視。記得有個朋友介紹的客戶曾對我說過這么一句話：“范律師，我咨詢了很多律師，但沒有一個像你這樣會在咨詢的時候就把我的賬目算得那么仔細，所以我相信你。”我懂了，原來“信任”是一種認真，是一種付出。

執業以來，我代理過印象最深的一起案件，亮點并不在于自己的專業水準有多高，訴訟技巧有多妙，而是案件結束后委托人的表現。這是一對老夫妻，兒子因貸款資格要求名下有房，因此在父母房產上掛名，但事后兒子對房屋有所企圖，拒絕配合辦理去名手續。老夫妻面臨兒子的背叛，其他子女的不滿，整日生活在煩苦郁悶之中。通過朋友介紹這對老人求助于我，當老人拿到得以維權的判決書的時候，緊緊地握著我的手，除了“謝謝”似乎已經不會說話了，他濕潤的眼睛和當初委托我時的眼神形成了鮮明的對比，從無助到滿足。而我也感受到了讓人依靠的偉大。我懂了，原來“信任”是一種托付，是一種責任。

不少律師朋友曾和我探討，把客戶發展成為朋友究竟好還是不好？我不假思索地回答：“好，當然好！客戶是因為信任你才會把你當朋友。”此言一出即刻冷場，直性者笑道：“范律此言很官方。”正如許多網絡微文所吐槽的那樣，律師們經常被友情綁架提供非義務的免費法律咨詢。或許我將這種“被咨詢”視為“被信任”是一種幼稚，那么這份幼稚又何嘗不是一種對他人的信任呢？懶人畢竟是懶人，斤斤計較患得患失是一件非常費心勞力的事情，倒不如視以“世人皆善”而處之，更顯簡單輕松。引用一句雞湯文：“辜負我信任的人損失并不在我，而我對他人的信任著實可以換來更多的信任。”我懂了，原來“信任”是一種堅持，是一種福報。

范曉峰

高朋（上海）律師事務所合伙人，上海律協民事業務研究委員會委員。

業務方向：婚姻、繼承、合同。